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方建華は双11の敏感な話題を話します。

2013/12/8 17:12:00 21

ラインマンの婦人服、方建華、双11

<p><strong>双11の敏感問題</strong><p>


<p><strong>記者:双11を作るために、何日間寝ていませんか?<strong><p>


<p><a href=「//www.sjfzxm.com/pioneer/」方建華<a>:その日の夜だけ寝ていないので、前後の数日間はいつも以上にぐっすり寝ています。チームも三交代で夜更かしする人がいません。

今年はラインマンのすべての仕事が極めて準備されていますので、チーム全体が楽です。

</p>


<p><strong>記者:双11当日、いつが一番興奮しますか?<strong><p>


<p>方建華:3つの興奮点があります。1億円を突破した時点で、2番目は1位で、3番目は最初の言葉でTop 10に入ります。

本当です。初語はベストテンに入りました。ビーンマンさんは優勝してからも私を喜ばせます。本当に特色のあるブランドの段階に入るという意味です。

</p>


<p><strong>記者:<a href=“http:/www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”>ラインマン<a>が優勝しましたが、最後の数字は備品の数字と大きく違っていますが、なぜこのようなことがありますか?<strong><p>


<p>方建華:3つの原因があります。一つは天気が暑いからです。今回は茵曼予備品の冬物が多いです。双11当日の転化率は比較的高いですが、客単価が上がっていないので、一気に数千万円の販売量が減ってしまいました。

第二に、流量が予想に達していないので、入店人数は少なくとも680万ぐらいと予想していますが、実は当日は514万しかありません。

第三に、今はお客様が理性的になって、衝動消費が減っています。

</p>


<p><strong>記者:備品は4.5億円で、最後に1.2億円を売りました。ラインマンは在庫をどう処理しますか?</strong><p>


<p>方建華:4.5億の中で、7000万はファブリックで、販売も1000万以上を販売しました。最後に2億余りの在庫が残っています。これは11日間の終わりに一番気になることです。

残した在庫は広範囲に在庫を整理できません。現在は各プラットフォームと接触しています。正常販売の方式で商品を販売しています。来年も販売しきれないです。

それ以外に、全体の大きいタオバオも関連している組み合わせの活動があります。

全体的に見てストレスはありますが、処理の難しさはそれほど高くありません。

</p>


<p><strong>記者:1.2億円を売っていますが、残りの2億円はいくらですか?<strong><p>


<p>方建華:確かに価値があります。昨年第二、今年はチャンピオンです。ラインマンのブランド伝播にとって大きな役割を果たしています。

また、昨年の茵曼双11の新規顧客の割合は39.49%で、今年の新規顧客は21万人で、去年の買い戻しの割合で、この勘定はやはりお得です。

</p>


<p><strong>記者:今回のダブル11茵曼のマーケティングは人に褒められました。全部でどれぐらいの広告費を投入しましたか?最後に、ダブル11はお金の損失ですか?それともお金の儲けですか?<strong><p>


<p>方建華:約1000万円を投入し、70%を淘汰に投入し、残りの花は東方テレビ、鳩遊び、お下げ大会に出場しました。

収益の観点から、茵曼双11は健康水準を維持しています。具体的なデータはまだ分かりません。

</p>


<p><strong>記者:双11準備の中で一番多い問題は何ですか?期間中に予想外の困難がありましたか?<strong><p>


<p>方建華:まず検討するのは商品で、次にマーケティングであり、最も重要な点はサービスにある。

去年はダブル11を仕上げました。店の採点が落ちました。(4.7点)今年は4.8点以上を確保します。

そのために、私たちは製品、配送、顧客サービスに力を入れました。

</p>


<p>配送については、去年は丸通と申通が多かったですが、今年の60%の小包はEMSを採用しています。丸通と韻達は一部だけをあげました。申通は届きませんでした。

最後に、円通と韻達はやはりパンクしました。

</p>


<p>カスタマーサービスについては、昨年300名のワンマンサービスが明らかに不足していましたが、今年は500名に増加しました。またコールセンター120名のカスタマーサービスが追加されました。

これらの新しいカスタマーサービスは全部学生です。私たちのコストを増やしません。

</p>


<p><strong>記者:ダブル11の場合、来年に残しておくべき経験は何ですか?<strong><p>


<p>方建華:今回のダブル11の問題をまとめて、来年のダブル11は四通一達かどうかを改めて考えさせていただきます。また、<a href=「//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp」の下で広告<a>の投入が大きくなるのは、ラインマンブランドがこの段階に来たからです。販売量と関係がないです。製品のデザインがより優れています。

</p>


<p class=“p 15”style=“magin-top:0 pt;magin-bottom:0 pt”><span stye=“font-famimily:“宋体”font-size:9 pt;mso-spacerun:“yes”>{pageubreak}<span>>>>“spspspand mmmmmyyyymmmmmmmzzzzzzyymmmmmmmmmmmmmmmmmmyyyyyyyyymmmmmmmmyyyyyyyyyyymmmmzzzzzzzzzzzzzzz」><o:p><o:p></span></p>


<p><!--EndFragment-><strong>ラインマンが史上最大の転換を迎える<strong><p>


<p><strong>記者:淘ブランドはもう没落しています。次の没落は誰ですか?<strong><p>


<p>方建華:特色のない商品は歩けない。

</p>


<p><strong>記者:ラインマンの特徴は綿麻風で、争っているのは女性のタンスの中の20%の空間です。

以前は文芸範小清新な店舗が少なかったが、ラインマンが独走できるようになりました。今は競争者が多くなりました。市場があまり大きくないことが浮き彫りになりました。ラインマンは何をして体を広げますか?<strong><p>


<p>方建華:2014年に「左に住んでいる」というハイエンドの綿麻ブランドを発売し、3月にオンラインで販売する予定で、夏服の価格は290~1099元(低価格は少数製品に限られています。大部分は中高級価格です。)の間です。

実際、ラインマン旗艦店で1年間テストしました。中高級品の販売効果はとてもいいです。

だから、来年は正式に発売されると思います。

未来、茵曼はまたスローライフをめぐって、多品類と多ブランド路線を歩きます。例えば、女性用カバン、女性用靴、アクセサリーなどの分野にも広がります。

</p>


<p><strong>ラインマンの年間売上高<strong><p>


<p><strong>記者:ラインマンが今まで成長してきたとき、誰があなたの意思決定のための参考となるシンクタンクを提供してくれますか?<strong><p>


<p>方建華:取締役は私のシンクタンクです。ラインマン内部の人だけではなく、外部の専門家もいます。これは神秘的なチームです。

</p>


<p><strong>記者:2013年をまとめると、ラインマンの一番正しいことは何ですか?<strong><p>


<p>方建華:2013年ラインマンは従業員第一、顧客第二の原則を提出しました。

一年間で、社員第一の考えは正しいと気づきました。社員は本当にお客様の体験を左右する人ですから、会社の価値観を認めてくれるかどうかが一番重要です。

そのために、ラインマンはたくさんのプロジェクトを开きました。例えば、社员に宅急便に参与させて、直接に取引先に接触させます。

</p>


<p><strong>記者:そう言えば、2013年の主なエネルギーは管理に使いますか?<strong><p>


<p>方建華:いいえ、私の主な精力は会社全体の未来の計画とブランドの発展方向に使います。

</p>


<p>2013年まで行って、ラインマンのブランド発展の段階は一つの転換点を迎えました。年間売上高が10億以上になった後、ラインマンはどうやって自分を向上させますか?前の部分はすでにあなたと共有しました。

今でもあなたに言ってもいいです。ラインの下にあるブランドを購入することも考えています。私はずっとエレクトビジネスのやり方がよくない、直営モデルを探しています。年間売上は二億元の伝統ブランドですが、まだ適当なのが見つかりません。まだ探しています。

</p>


<p><strong>記者:ラインの下のブランドのラインラインの価値はどこにありますか?<strong><p>


<p>方建華:2015年から2018年にかけて、大きな淘汰ブランドが必ずラインの下に行くと思います。

この道は一年か二年で行く道ではないので、前の方は曲折があります。

買収ラインの下でのブランドの最大の価値は、ラインとスタイルを補完することができますが、将来的には、ラインとラインの下で必ず融合します。

今はラインマンの精力が有限で、買収はスピードを上げます。

</p>


<p><strong>記者:今回の携帯端末は異常に良好で、注文の割合は14.7%を占めました。

未来はどうやって携帯のレイアウトを計画しますか?ラインラインラインの下でブランドはO 2 Oを強く押しますか?


<p>方建華:昨年に比べて、茵曼双11携帯端末の注文量は5倍に増えました。

私は未来誰が携帯をコントロールしたら、誰が新しい青い海を見つけると予想しています。

今年は、ラインマンの携帯チームは全部で五六人です。

2014年にはラインマン携帯チームが拡大し、独立したアプリを作り、WeChatは各プラットフォームのサービス、アフターサービス、古いお客様の管理を担当します。

今O 2 Oを見ていますが、まだ大きな波が立っていません。計画を話すのはまだ早いです。

</p>


<p><strong>記者:商品を売ってからブランドを探すまで、最大の綿麻婦人服ブランドまで、ラインマンはもう5年経ちました。

2014年、前述のように、ラインマンはもう一つの転換点に来ました。2014年のラインマンをどう定義しますか?


<p>方建華:2014年はグループ会社にとって爆発的な一年であり、グループ化運営に向けた一年であり、「綿麻生活」から「スローライフ」に向かう一年である。

この一年は、ラインマンにとって、非常に重要な出発点です。

</p>

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