「ブラックフライデー」で電子商取引「世界大戦」が勃発

今年の「ブラックフライデー」の大ヒットで、電気商圏は予想外だった。メインイベントの「サイバーマンデー」がまだ来ていないのに、「友達の輪が画面に消され、クレジットカードが破られた」とツッコミを入れる人が少なくない。「ダブル11」が半月以上経ったばかりなのに、「切り刻んだ党」がクレジットカードの請求書を無視して、新たな血闘を始めたとは考えにくい。業界関係者によると、「黒五」の中国での意外な人気は、中国消費者の海外商品への需要が急増しているほか、国際ブランド商と小売ルートが中国市場にいくつかの投資をしていることが大きい。電子商取引の国際化のスローガンが加速されている。「私たちの電子商取引も米国の小売業に影響を与え始めている」。

「黒五」意外紅色に染まる

「私たちも今年の『黒五』がこんなに熱くなるとは思わなかった」と、モバイル海淘プラットフォームで働いている技術社員の胡さんは記者に語った。11月20日ごろからプラットフォームのトラフィックは上昇し始め、今も非常に高い上昇傾向を維持している。蜜淘グローバル購買CEOの謝文斌氏によると、「黒五」はここ数日でAppトラフィックが2倍になった。洋埠頭の担当者も、今年は「こんなに激しい」とは思っていなかったが、昨日はサーバーまで爆発したと話した。

電子商取引業界に従事する北京消費者の程さんは昨日夜中に残業して家に帰って、パソコンを開けて午前3時まで買いました。「主に靴やバッグを買い、鍋も買った」程さんは記者に、「ダブル11」が過ぎて間もないが、割引がこんなに力を入れているのを見ると、誘惑には耐えられないと話した。「『ダブル11』は主に歯磨き粉、ハンドクリーム、携帯電話、モップなど、日常的に必要なものを買っています。黒五」は、より『高級な商品を買っています。単価は高いですが、国内よりも安いです」と程さんは言います。

程さんの口の中の「ブラックフライデー」は、米国の「ブラックフライデー」ショッピングシーズンだ。一説によると、11月の第4木曜日は米国の感謝祭で、祝日前にデパートで大セールが行われ、買い物客が爆発して街全体が大渋滞したことがあり、米メディアはこの日を「ブラックフライデー」と呼んでいる。感謝祭後の出勤初日、実店舗で爽を買った消費者が電子商取引に転戦しなかったため、「CYBER MONDAY」、つまり「サイバーマンデー」ができた。

　　受益する海外通販と戦う

業界関係者によると、国内消費者の「飢渇」需要は最大の推進力であり、越境電子商取引インフラのアップグレードはこの需要を解放した。

今年に入ってから、複数の海外電子商取引が中国語サービスページと自動人民元換算を発売し、米国の老舗時計ギフト電子商取引Ashford、保健個護電子商取引サイトVitacostを含むプラットフォームが順豊と協力し、香港転送やダイレクトメールを発売している。支払い面では、多通貨クレジットカードのほか、アリペイも2000社以上の海外業者にアクセスし、14通貨の便利なクロスボーダー決済サービスを実現している。米国の電子商取引大手アマゾンはさらに「海外直接購入」の大技を祭っており、海外商品を選んで中国語ページを通じて中国の消費者に直接販売している。今日、アマゾン中国の「アマゾン海外購入」ストアが正式にオンライン化され、消費者はアマゾン中国海外で採れた3万種類以上の独占商品を購入することができ、米国アマゾンと「同時間、同品質、同価格」にすることができる。

記者は昨日、米百貨店の電子商取引ニーマンで体験したところ、消費者は支付宝のアカウントを通じてログインし、中国語の住所を入力して直接注文書を提出し、支付宝の海外直接購入ページに身分証明書情報をアップロードして通関に使うことができることを発見した。

これまでの海外通販方式に比べて、このモデルは登録、クレジットカードのバインド、転送などの一環を省いた。価格面では、記者が選んだ商品の割引価格は1100元前後、国際運賃は66元、関税は131元だった。総価格は国内のコーナー価格の4割引に相当する。

暮らしにくい米国の小売店もに望むインターネットを通じて中国人顧客を奪い合う。メイシーズ百貨店を例にとると、第3四半期の会社の収入は惨憺たるもので、年間予想を何度も下方修正した。メイシーズ百貨店の公式サイトのケント・アンダーソン社長によると、メイシーズ百貨店は「ブラックフライデー」の一部として、約100種類の商品を中国で販売しているという。彼は、今年はメッシ百貨店が今後数年で収入を増やすのに役立つ有意義な試水になると考えている。

　　電子商取引必争の地

中国商務省が発表したデータによると、2013年、中国大陸部の「海淘族」は1800万人に達した。2018年までに、中国人の海外通販の年間消費額は1兆元に達する見込みだ。昨年9月に上海自由貿易区が正式にオープンして以来、国内の国境を越えた電子商取引市場は風が立ち、その中で輸入電子商取引プラットフォームが最も注目され、多くの企業が融資を受けている。この中には、上海自由貿易区に依存して設立された海淘網、「無料代理購入」ブランドを主力とする蜜淘全球購入、母子の海淘に専念する「蜜芽宝」、設立1カ月以上でイタリアのパルマ空港を買収した海選網などがある。同時に、京東、蘇寧などの総合プラットフォームも海外の国際チャンネルを打ち出し、天猫はさらに「双11」を国際化した。

北商商業研究院の分析によると、消費の観点から見ると、「黒五」は国内消費を促進すると同時に、消費品質を向上させることがさらに重要であり、これは中国消費者の良質な商品に対する需要が非常に差し迫っており、価格障壁が突破された前提の下で、巨大なエネルギーを放出することができ、市場の潜在力は軽視できないことを示している。

しかし、海外通販が「消費市場の補充者」から「主役」へと変化する過程で、巨大な価格差によって国内ルートのボイコットが起こる可能性がある。国内外の商品源問題をどのように処理するかは、海外通販業者の前に置かれている難題だけでなく、中国小売生態圏全体が直面している挑戦でもある。