各マーケティングの達人は心理学者です。
マーケティングの最も重要なポイントは信頼感を確立することです。信頼感を確立する前提はお客様の心理を研究し、お客様の心理的な本当の考えと願望を理解し、お客様の問題を解決して成約の目的を達成することです。
マーケティングの達人は一方的にお客様に向けて商品を販売するだけではなく、お客様の立場に立って商品を買うのを手伝っています。
彼の言動はすべて取引先にこのような情報を伝えています。彼は取引先のために利益を求めています。
このような境地に達するには、セールスに没頭するだけではだめです。
お客様の好みと需要を了解しました。
攻撃の切り口が見つかった。
相手が何を望んでいるのか分からないと、相手の要望は何ですか?
しかし、これらを知っていても、正確で力強い言葉で描くことができず、相手の購買意欲を呼び起こすことができません。
成約の心理過程は3歩あります。
第一歩は、相手の世界に入ることです。
第二ステップ、お客様を彼の世界の端に連れて行きます。
第三段階はお客様をあなたの世界に連れて行きます。
実は、近年流行している「
コンサルタントマーケティング
」「マーケティングコーチの技術」などは、この記事から生まれたものです。
その中の肝心な点はちょうど第一歩です。正確な言葉で相手の渇望とビジョンを表現して、相手の世界に入ります。
これらのすぐにできる方法以外に、段階的に成約して、信頼感の確立を完成することができます。
大口の注文を成約したいなら、マルチステップの成約工程を設計してもいいです。
第一歩、相手に小さい代価を払わせて、あるべき価値を得て、そして利益を得ることを始めます。
第二段階、コンサルティングを展開して、お客様のために製品を使用して指導を提供します。
第三段階で、全部の取引を完了します。
第四歩、お客様にサービスの検証を行い、お客様の証言を通じて新しいお客様を発展させます。
このようにするメリットは:
第一に、低い金額を通じて、簡単に最初の取引を完了し、フロントエンドを拡大することができます。
第二に、取引を完了したら、速やかに相手のためにサービスを提供し、お客様の誠実さを検証し、価値を享受することができます。
第三に、お客様とより多くの交流の機会を得ました。より多くの交流は、より多くのマーケティングを意味します。
なぜ今QQ、微信、微博、360などの大手は無料で起業して、巨大なリターンを生み出すことができますか?その原因は彼らが先に取引先に彼らの提供価値を享受させて、取引先を降りてから、ゆっくりとマーケティングを行うからです。
お客様に10倍の価値を与えられない限り、1倍の報酬を受ける資格があります。
あなたはあなたのマーケティングプロセスを設計して、お客さんにまずあなたの価値を体験させてからお金を払います。
このようにすれば、あなたのリターンは倍になります。お客様は価値を得てからお金を支払うだけで、すべての取引のリスクを負担します。
何を間違えましたか?お客さんをドアの外に隠しましたか?はい、価値があります。
もしあなたが先に見返りを得て、また価値を提供することを堅持するならば、あなたは無理に生きて潜在的な取引先を表門から追い出します。もし逆にすれば、あなたは失った取引先を勝ち取ることができるだけではなくて、あなたも多く儲けることができます。
四海に放してすべて金を儲ける策略と方法は何もなくて、異なった製品のマーケティング、異なったマーケティングの策略の相互の組合せをも求めます。
大規模に入る前に、あなたの考えをテストしなければなりません。本当に実行可能ですか?
「論理が信用できない、
消費心理
解析は信用できないし、権威のある理論は信用できないし、成功の経験はもっと信じられないし、甚だしきに至っては…
私も信じられません。」
ですから、マーケティング戦略をスタートさせる前に、少しの時間をかけてお金も必要です。全体の方案をテストして、お客様のフィードバックが熱いかどうかを確認してください。
テストはあなたのリスクを最小限に抑えるのに役立ちます。
テストの結果が良くなったら、どんどん拡大しましょう。
猫を殺すのが気になります。
同様に、好奇心も促されます。
取引先
金を払って買う。
あなたの製品や製品の説明によって、お客様の好奇心を刺激することができます。マーケティングについてはもう心配しなくてもいいです。
マーケティングはマジックです。一旦答えを暴いたら、演技は同じように素晴らしいですが、色も褪せます。
今すぐあなたの広告用語と製品に対する説明を修正します。
「広告用語はマジック、謎めいた、半裸の少女のようにしてください。
お客さんに我慢できなくて、表面を開けて中身を見たいです。
秘诀の価格は、買うことです。」
しかし、一つの前提はお客様の商品が必ずお客様に実質的な価値を与えることができるということです。詐欺行為が存在しないでください。羊の頭を切って犬の肉を売ってはいけません。詐欺は一時しかできません。
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