감정 심리와 구매 행동

소비자가 상품에 대한 주의를 느끼게 한 뒤, 일련의 대책을 세워 구매 조치를 추진해야 한다.

우리는 실내 설계에서 아래의 수법을 채택할 수 있다.

1. 불러일으키다

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참신하고 아름다운 진열방식과 환경 디자인은 상품을 더욱 매력적으로 볼 수 있다.

외국의 상업건물은 진열장치의 다양화에 주의하여 종종 상품에 따라 진열장치를 설계해 상품의 특징을 충분히 전시할 수 있다.

2. 연상 유발.

직관적인 상품을 이용하여 이미지를 이용하여 고객이 사용하는 연상은 매우 효과적이다. 아동용품 상점처럼 유발된다

사용하는 침구, 장난감 등 어린이실 형식은 분류 줄서기 방식보다 훨씬 생동적이며 고객을 임박하게 한다.

명칭된 후 현대건축 대표작 중 하나로 비엔나 오페라 여행사 영업청도 은유와 상징을 유발하는 수법으로 소비자 (여행단 멤버)의 연상적인 역할을 했다.

3. 욕망을 불러일으키다.

진열장치의 다양화에 주의하여 미관적인 진열방식은 환경과 상품처럼 유인하여 상품보다 더 유인하여 상품을 가장 잘 보여주기 때문이다.

4. 촉진

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실내 디자인의 스타일과 상품의 특성과 일치를 요구한다.

예를 들어 전통적인 스타일의 한약점은 현대 형식의 한약점보다 소비자의 신뢰를 더한다. 반면 새로운 패션가게는 경쟁력이 더 있다.

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같은 상품은 늘 장식이 좋은 상점에 진열되어 있는 것보다 야시장에 진열되는 가치가 높다고 여긴다.

시장의 경쟁에 직면하면 건축 인테리어의 두드러진 특색으로 소비자를 얻아야 한다.

이를 위해 이하의 수법을 사용할 수 있다.

첫째, 주제 경지 창조.

실내 설계에서 상품의 특징에 근거하여 주제를 세워 실내 장식을 이루는 수법을 둘러싸고 하나의 의미를 만들어 소비자에게 깊은 감과 기억을 주기 쉽다.

예를 들어 어린이 동물 장난감 가게에서 디자이너가 만든 테마는 숲 속의 낙원, 스웨이브 동물은 나무에 올라가 누워, 기대고 있어 매우 활발하고 사랑스럽다.

이런 실내 공간은 소박하지만 소박한 고객에 대한 흡인력은 조금도 약해지지 않는다.

둘째, 모제 반복.

일부 유명 브랜드 제품을 전문적으로 운영하는 상점은 이 제품 로고를 이용하여 장식하고, 문꼭지, 벽면 장식, 진열장치, 포장 봉지에 반복하여 고객의 인상을 강화한다.

경영품종이 많은 점포도 모제가 인테리어에서 반복되며 고객의 기억을 심화시킬 수 있다.

셋째, 영활하다.

소비 조류가 끊임없이 바뀌기 때문에 상점은 수시로 배치를 조정할 수 있어야 한다.

외국의 어떤 상점은 매주 일부 조정을 하여 고객에게 새로운 인상을 주어야 한다.

이 때문에 유연하게 사용할 수 있는 디자인들도 많이 나타나고 있다.

한 서점의 천화는 격자형 궤도로, 진열대는 궤도에서 거꾸로 내려온 r 형 철조대를 마음대로 바꾸어 위치를 바꿀 수 있고, 점주가 조정하기 매우 편리하다.

미국의 워커 사무소는 일련의 유연성이 높은 대형 백화점을 설계했다.

이곳에서 표준 부품으로 구성된 철강선은 공간의 주인공으로, 대형 광고, 텔레비전 스크린, 상품 모델 등이 설치되어 있다.

강철대는 매우 융통성이 있으므로, 다른 진열에 따라 조정하여 소비자에게 자극적인 변환의 정보를 제공한다.

어쨌든 상품을 간섭하지 않는 전제 아래 각종 인위적인 장식 소재에 대한 정성을 들여 실내 디자인의 스타일을 선명하게 할 뿐만 아니라 상점의 특색이 돋보이며 어떤 상품에 좋은 부각작용도 할 수 있다.

시장경쟁이 날로 치열해지는 시대 디자이너는 반드시 3점을 종합적으로 운용해야 상점을 위해 경쟁에서 좋은 기초를 제공할 수 있다.