Nike App 의 중국어 버전 상선, 나이키의 야심은 단지 판매가 아니다
나이크는 DTC 길에서 다시 진일했다.
나이커는 오는 26일 공식 온라인 상시 응용 프로그램 Nike Appp의 중국어 버전으로 공식 상위권을 선포했다.나이키 라인 직영 소매 시스템의 핵심 플랫폼으로 니키 앱은 2016년 8월 북미 상선 이후 3년 만에 중국 시장에 진출했다.
Nike App 은 나이키 PC 단 공식 상가 Nike.com 의 모바일 버전으로 볼 수 있지만 PC단 보다 더 기능이 내크 회원 체계의 생태 구축: 회원 가입자의 개인적인 취미에 따라 흥미를 느끼는 스포츠 스토리, 조언을 입기 건의 등 콘텐츠를 미리 구매하고, 회원 전속 상품을 미리 구매하고, 제품의 키를 마이크로폰 친구권의 기능을 공유하는 등.
"Nike App 의 중국어판에는 대부분 현지화된 내용이다. 예를 들면 식습관, 단련의 기교 등은 모두 중국 소비자를 위해 맞춤법 하는 것이다."나이크대 중화 구직영 소매 부총재 전자상무 사장이 얼굴에 웃음을 띠고 있다.
이로써 나이크의 디지털화 직영 소매프레임은 대중화구에 설치돼 있다. Nike Appp, SNKRS, Nike.com, Nike.com, Nike 나이크(Nike 나이크) 마이크로신과 나이키 고양이 플래그숍 등이 완성됐다.나이크는 최근 몇 년 동안 디지털화 전환형 큰 방향과 일맥상통한다.
한 달 정도 전 나이크 그룹 회장 겸 CEO 마르크 파크는 2020년 1월 퇴임하겠다고 발표했다. 후임자는 전eBay 그룹 CEO, 현규곡운계산회사 ServiceNow CEO 존 도나호(John Dornahoe)를 계산했다.나이키는 세계적으로 디지털화 전환형을 더욱 추진하는 강력한 신호라고 볼 수 있다.
나이커는 올해 6월'글로벌 수석 디지털 정보관'을 새로 설립해 전 Kohl's 백화점 수석기술정보관 라티나바(Ratnakar Lavu)가 이 직위에 임해 내크는 글로벌 정보기술과 디지털 업무개발을 맡았다.
나이크대 중화구에서는 올해 10월에도 중요한 인사 임명을 받았다. 나이크 글로벌 디지털 제품과 메수원(Michael Martin)이 나이커대 중화구 부총재와 직영 총지배인 전임.제품 지배인 출신 맥수원도 두터운 기술적 배경, SNKRS, Nike Fit 등 내키의 공식 App 은 모두 그의 손에서 나왔다.또 새로 발표한 니키 앱은 맥수원으로 대중화구 대표가 발표한 첫'작품'이다.
몇 차례의 중요한 인사 변동, 게다가 최근 몇 년 동안 여러 과학 기술 회사의 인수 및 전 세계에서 직영 소매점을 가속화시켜 디지털화 기술을 이용하여 DTC 의 전략 방향에서 계속 앞으로 나아가기를 희망한다.
선상 플랫폼
2015년 나이크는 DTC 직영 업무(Direct to Consumer)를 회사 전략으로 내세웠다.2017년 6월 나이커그룹은 세계에서 더 큰 규모의'업그레이드'DTC 전략인 콘스타덤 Direct Offense 를 발표하고 있다.이를 위해 나이크는 니키 디렉트 부문을 전문적으로 설립해 내크의 거의 모든 DTC 업무를 담당하고 있으며, 나이크 공식 사이트, 직영 소매점, 모든 디지털 업데이트 적용, 모바일 앱, 선상 애플릿 등이 포함돼 있다.
중국의 이 나이크는 세계에서 가장 강력한 시장을 증속시키고, 나이커도 대규모 DTC 운동을 시작했다.
2013년 전후 중국 운동화 업종은 심각한 재고 위기를 겪으며 주문서 하락, 재고기업, 이윤 하락은 모든 브랜드가 직면한 보편적인 곤경이다.나이크 같은 업계의 거물조차도 면치 못했다.
2013년 나이크는 중화구 매수 5%의 마이너스 성장을 기록했다. 이는 최근 10년 동안(2010~2019재년) 나이크는 대중화구에서 유일하게 한 해에 마이너스 마이너스 성장을 했다.나이키는 그 당시의 재보에서 이것을 몇 시: 선물 도매 주문서 감소, 할인 판매 증가, 재고 적체, 제품 반품.
대중화구의 영수 하락, 이윤이 떨어지는 퇴세를 바꾸기 위해 나이키는 2014년부터 중국 내에서 함축선 상위선에 착수한 전방위 DTC 직영 소매틀, 전기 플랫폼, 선 밑 문점과 디지털화 공급 사슬을 시작했다.
인터넷은 나이크가 먼저 발력하는 분야다.2014년 5월, 나이키드 플랫폼(Nikestore.com.cn), NIKEid.com 플랫폼(Nikeid.com)과 Nike + 플랫폼(Nike plus.com) - 새로운 공식 홈페이지 Nike.com, 3대 플랫폼 상품, 서비스 및 조합원 데이터가 뚫렸다.나이크도 중국 시장에서 대거 발력선에서 DTC 플랫폼의 중요한 노드로 여겨진다.
2016년 나이크는 뉴욕에 위치한 디지털 디자인 스튜디오 Virgin MEGA 를 인수하고 이 작업실에서 나이크 독점화(SNKRS) 앱을 개발했다.2017년 말 SNKRS 상위권 중국 시장에서 나이키 한정 구두류 제품의 주요 추첨 플랫폼이 됐다.2018년 9월'니키 나이키'마이크로 애플릿 상위권.이 같은 중국 최대의 소셜 플랫폼에서 나이커도 자신의 DTC 회원 체계에 입구를 가졌다.
이 온라인 DTC 채널은 나이키에 대한 의의는 상품을 파는 것뿐만 아니라 소비자의 관심과 소비 습관을 이해하기 위해서다.
"나이키는 이 App 을 통해 회원들이 한 가지 상품에 있는 탐색을 통해 어떤 상품의 그림과 어떤 상품을 뛰어넘었는지 잘 알 수 있다"고 말했다.Quartzy 는 신규 소매기자 Marc Bain(Marc Bain)이 지난 11월 한 편의 보도에 대해 “이 데이터는 인내크가 모든 소비자들의 습관을 더 잘 알 수 있다는 것을 알며, 이들이 구매할 가능성이 있는 상품을 이용하여, 산법으로 소비자들에게 추송 내용을 제시할 수 있으며, 특정 소비자 집단 정제 제품까지 제공할 수 있다”고 전했다.
2014년 1분기 현재 나이커는 중화구 마케팅에서 21분기 연속 2자릿수를 차지하고 있으며 DTC 의 증속도 높은 2자릿수를 유지하고 있다.DTC 는 중화구에서 2014재년의 22% 에서 2019재년보다 40% 증가했다.나이커는 거의 매년 재보에서 특별히 언급하고, 전기 업체 업무의 강력한 표현은 중화구 DTC 판매 증가의 주요 원인이다.
슈퍼 숍
글로벌 범주로 볼 때 나이크는 판매 경로를 조정하고, 분산 정책을 최적화하고, 더 많은 사용자를 홈페이지와 응용 프로그램에 옮겨 DTC 전략을 더욱 실천하고 있다.
중국에서는 신소매 풍조가 스포츠 브랜드 밑 매장의 가치를 끊임없이 바꾸고 있다.대데이터 분석부터 스마트 소매, 매장은 브랜드의 중요한 유량 입구가 되고, 전시, 체험 등 서비스를 제공하고, 고객과 소통, 브랜드 라벨 강화 등 다양한 기능을 다져야 한다.여러 브랜드의 일방적으로 지속적인 폐쇄선 하점의 일방적으로 기함점을 만드는 중요한 이유다.
2018년 10월 나이크 전 세계 최초의 하우스 of Innovation 개념 기함점'나이크 상해 001'이 상하이 남경로로 행보한다.나이키 전 세계 부총재, 대중화구 회장 동위 사장은 지난 8월 곰 스포츠 인터뷰에서 "상하이 01은 중국 발전선 아래 회원의 가장 큰 입구, 나이크 타워 라인 아래 소매 체험의 중요한 플랫폼"이라고 말했다.
‘상해 001’을 대표로, 나이크는 최근 직영점 선출을 통해 통상 유량의 길거리에 선출돼 거대한 swoosh 상표와 낙지창이 있다.“거리에 떨어진 땅유리는 더 좋은 전시 작용을 할 수 있고, 대면적의 독립점포도 스포츠 브랜드 제품과 기계 시설에 공간을 제공해 고객 체험감을 높이는 데 효과적이다.”상업자문회사 RET 예의덕은 운동용품 소매 연구에서 이렇게 지적했다.
나이키라인 하강점의 확장 수확은 어느 정도 동점 판매 데이터에 나타난다.브랜드 직영 영매율을 반영하는 중요한 지표로, 나이커는 대중화구 동점에서 지난 6년간 20%, 28%, 19%, 9%, 10%, 23%에 달했다.
그러나 동점 판매가 아닌 동점 판매가 아닌 동점 매출이 가장 중요한 요인이다."앞으로 소매에 대한 평가 기준은 전통적인 의미에 있는 단점 수입과 다를 수도 있다."그는 게릴라스포츠 인터뷰에서 "소비자들이 매장에 들어가 체험 사업을 많이 마친 뒤 매장에서 소비 행위를 하지 않아도 상관없다. 소비자들이 늘 우리 브랜드와 연결되어 있기 때문이다"고 말했다.
선과 선을 둘러싼 연결을 둘러싸고 Nike App 은 Nike App retail 기능을 개발했다.이로써 소비자들은 니키 앱으로 주변의 나이키 매장의 모든 상품을 실시간 재고, Nike App 로 상품 컨트롤을 알아보고, 자세한 정보를 알아보고 자조결제할 수 있다.이 기능은 현재 아직 중국 시장에 개방되지 않았지만 나이키 공식 소개에 따르면 Nike App retail 기능은 2020년 중국 시장에 진출할 예정이다.
공급 사슬을 조성하다.
라인 아래의 DTC 채널에 상응하는 기술적 지지를 제공하기 위해 나이커는 지난 몇 년 동안 여러 개의 디지털화 초기 기업을 수매했고, 기존 공급 체인에 대한 업그레이드 업그레이드 개선에 힘쓰고 있다.
2016년 뉴욕디지털디지털디지털디자인 작업작업실비비윈윈윈윈엠엠엔터테인먼트를 인수한 2016년 나이나이그램이 뉴욕디지털디지털디지털스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스뉴뉴뉴뉴뉴뉴뉴윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈윈스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스스룸을 담당스스SNK응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응응프로그램프로그램프로그램프로그램프로그램프로그램프로그램프로그램프로그램프로그램프로그램개발개발개발개발개발개발개발개발개발개발개발개발개발개발개발을 2017년 2017년 2017년 2017년 2017년 2017년 2017년 2017년 의류 수요가 무계획히 증가하는 상황.
공급 체인 측은 전 세계에서 새로운 공급 체인 Express Lane 을 선보였다.구체적인 중화구, 2019년 나이크는 강소태창의 물류센터에서 공사를 확장 완공해 6만평미터 창고 물류용실의 면적을 늘리고 물류 회전 능력을 높이며 자동분간설비와 수송시스템, 창고 관리 시스템을 도입해 디지털화채집과 분석력을 더욱 높이는 목적은 공장에서 소비단축시키는 것이다.
5년간의 발전을 거쳐 나이키는 이미 중국 시장에서 거의 전기 상가, 문점, 공급 사슬을 완성한 DTC 프레임 을 부설하였다.이 같은 DTC 시스템에서는 전기 채널이 판매주력 역할을 더 많이 하고, 선 아래 플래그점의 의미는 브랜드에 더 많이 있다. 그러나 디지털화 공급 사슬은 정확한 상품을 정확하게 보내는 사람에게 기술적 지원을 제공하기 위해서다.
현재 Nike App 의 핵심 DTC 플랫폼이 중국에 상위되면서 나이크는 ‘DTC 매출이 총매출의 50%’의 큰 방향으로 매진하고 있다.
"중국 시장의 Appp은 수량이 많기 때문에 우리가 중국에서 독립 App 을 하는데, 어떻게 더 많은 소비자들을 알아보고 우리를 설치하는 Nike Appp을 설치하는 것이 가장 도전적인 일이다"고 말했다.맥수원설.
게릴라 스포츠 저자: 만우심
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